
日常會議服務工作
來源:美錦會展 作者:本站 發布日期:2021-11-02 訪問次數:328
會議服務是辦公樓服務中重要組成部分,會議班組每日都會以飽滿的精神狀態為樓內業主提供數次會議服務。日常會議服務工作主要是會議室預定工作和會議服務工作。
會議室預定工作:
會議預定是客務部的一個重要崗位,主要負責樓內會議室預定、會議前籌備,與各部門進行溝通、協調等工作。業主預定會議室,先向前臺查詢預訂情況后填寫會議室預訂單;創新空間及報告廳需進行郵件預定;重要會議接待需與業主及時溝通并填寫需求單。
會議服務工作:
上崗前佩戴好對講機,整理儀容儀表,洗手消毒并佩戴口罩及一次性手套。巡檢會議室時,檢查會議室環境,打開飲水機,擺放水杯等會議物品。整理會議室桌上的物品,并將會議椅擺放整齊成一條直線。根據會議情況,站立電梯崗,提供指引服務。會議進行時,根據會議時間提供會議室開關門、上水服務等。會議結束后恢復并清理會場。
會議服務結束后,前臺人員填寫當天的工作記錄,并統計當天實際會議預定情況后。
會議服務是我們的日常服務工作,需要我們細心和耐心。同時,也需要各部門之間的相互配合。我們通過一次次的服務,自我完善,為業主提供好的服務。
會議室預定工作:
會議預定是客務部的一個重要崗位,主要負責樓內會議室預定、會議前籌備,與各部門進行溝通、協調等工作。業主預定會議室,先向前臺查詢預訂情況后填寫會議室預訂單;創新空間及報告廳需進行郵件預定;重要會議接待需與業主及時溝通并填寫需求單。
會議服務工作:
上崗前佩戴好對講機,整理儀容儀表,洗手消毒并佩戴口罩及一次性手套。巡檢會議室時,檢查會議室環境,打開飲水機,擺放水杯等會議物品。整理會議室桌上的物品,并將會議椅擺放整齊成一條直線。根據會議情況,站立電梯崗,提供指引服務。會議進行時,根據會議時間提供會議室開關門、上水服務等。會議結束后恢復并清理會場。
會議服務結束后,前臺人員填寫當天的工作記錄,并統計當天實際會議預定情況后。
會議服務是我們的日常服務工作,需要我們細心和耐心。同時,也需要各部門之間的相互配合。我們通過一次次的服務,自我完善,為業主提供好的服務。
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